Software werkt pas goed als je bedrijfsprocessen tiptop voor elkaar zijn2019-01-04T11:52:27+00:00

Project Description

Software werkt pas goed als je bedrijfsprocessen tiptop voor elkaar zijn.

De case

Aanvraagformulieren voor containers met 1 druk op de knop naar voren toveren, heldere communicatie en eenvoudig betalingen aan opdrachten koppelen. Met hulp van Clever kreeg onze klant dit voor elkaar.

Ondanks dat onze klant werkte met een speciaal op maat gemaakt softwaresysteem, bleven ze toch zitten met veel papierwerk, onnodige taken en meer. Ze wilden ook graag hun bedrijfsprocessen onder de loep nemen.

Ze vroegen Clever om mee te helpen en te kijken waar ze zich in konden verbeteren. Daarom schreven we een advies over bedrijfsprocessen en softwaresystemen. Het advies werd gepresenteerd aan de directie en die nam het met beide handen aan.

De eerste stap was aan de klant: de geadviseerde bedrijfsprocessen invoeren in het bedrijf. Want een mooi softwaresysteem werkt alleen goed als je bedrijfsprocessen ook tiptop voor elkaar zijn.

Na een paar maanden riep de klant opnieuw onze hulp in. Dit keer om aan de slag te gaan met het softwaresysteem. We hebben ze geholpen bij:

  • het opstellen van een nationale aanbesteding
  • het maken van de softwarekeuze
  • het afstemmen van het contract met de leverancier
  • het opstellen van een implementatieplan
  • het implementeren van het softwaresysteem

Van het selecteren tot het testen, van het trainen tot de livegang. We hebben al deze punten samen met ze opgepakt. In november 2018 vierden we hun succesvolle livegang met een lekker taartje en een bokaal toffees. Heerlijk!

En wat ons betreft mag het resultaat er zijn:

  • Veel minder papier op de werkvloer
  • De doorlooptijd van het aanvragen van een nieuwe container is teruggebracht van 3 weken naar 3 minuten.
  • Het klaarzetten van de grofvuilorders van de vrachtwagens gebeurt nu volledig automatisch.
  • Er is nu vanuit 1 systeem te zien wat er per adres gedaan moet worden en kan door 1 persoon beheerd worden.
  • Er is 2 fte bespaard

En het belangrijkste: er is nu veel meer ruimte voor kwaliteit. Er is meer tijd beschikbaar om te controleren en er wordt niet meer overbodig geregistreerd. Een flinke verbeterslag dus!

Wil je kennismaken?

Laat je gegevens achter en we bellen je terug voor een afspraak.

Contactgegevens Clever
085 – 002 77 72
info@cle-ver.nl

Kom langs bij Clever

Kom je liever langs voor een bakkie koffie?

Dit is ons adres:
Landjuweel 48, 3905 PH Veenendaal

WhatsApp chat